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Garantia e suporte conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Um pouco sobre a MiniUniverso

A MiniUniverso nasceu da paixão por tudo que envolve o universo geek, colecionáveis e brinquedos criativos. Somos uma loja brasileira que busca reunir os melhores produtos para fãs de animes, filmes, séries, jogos e cultura pop em geral.

Nosso catálogo é cuidadosamente selecionado para oferecer miniaturas de carros em liga de metal com alto grau de detalhamento, action figures articulados de personagens icônicos, brinquedos educativos que estimulam o aprendizado, itens de decoração temática para transformar seu espaço e muito mais.

Valorizamos a satisfação dos nossos clientes. Por isso, trabalhamos com fornecedores parceiros de confiança, embalagens seguras e envio rápido para todo o Brasil. Seja para presentear ou para sua própria coleção, queremos que cada compra seja uma experiência especial.

Além disso, estamos sempre nas redes sociais compartilhando novidades, promoções e lançamentos. Fique de olho no Instagram e Facebook para não perder nada!

Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos pagamentos via Pix (com 5% de desconto), Boleto Bancário e Cartões de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, American Express). Tudo processado com segurança.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região e a modalidade escolhida. Após a confirmação do pagamento, preparamos o pedido em até 2 dias úteis. O rastreio é disponibilizado automaticamente. Consulte nossa página de Envio e Prazo de Entrega para informações detalhadas.
Vocês realizam trocas e devoluções?
Sim, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja em sua embalagem original. Veja nossa política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
Como posso entrar em contato?
Nosso e-mail de suporte é [email protected]. Também respondemos pelas redes sociais (Facebook, Instagram, TikTok) e temos página de Contato no site. Atendemos de segunda a sábado, das 10h às 19h.
Vocês têm loja física?
Atualmente operamos exclusivamente pelo e-commerce, com entregas para todo o Brasil. Estamos nos planejando para futuros pontos de venda físicos.
Como posso saber se um produto está em estoque?
Na página de cada produto, a disponibilidade é indicada. Caso esteja indisponível, entre em contato conosco para saber previsões.

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